Техподдержка и администрирование
Наши инженеры берут на себя рабочие места, сеть и серверы: настройку ПО и доступов, антивирусы, бесперебойную работу техники.
Что входит
Что входит в услугу у оператора. Детали под задачу уточняем при расчёте.
Прикладное программное обеспечение компании — от установки до обновлений.
Установка и настройка ОС на рабочих местах.
Кто и к каким ресурсам имеет доступ — настраиваем и ведём.
Лечение вирусов и установка антивирусных программ.
Диагностика и приведение техники в рабочее состояние.
Обеспечение бесперебойной работы машин, которые работают как серверы.
Смотрим, есть ли наша сеть в вашем здании. На шести площадках оператора — есть.
Готовим расчёт по вашей задаче: скорость, число линий, юниты, число рабочих мест.
Один день на наших площадках: заводим канал и настраиваем всё за один выезд.
Инженеры на площадке, техподдержка и личный кабинет для контроля услуг.
Эта услуга заявлена в 5 зданиях из шести — подключение занимает один день. Все площадки на карте →
Что обычно спрашивают
Из чего складывается цена?
Из количества компьютерной техники и состава работ. Точный расчёт делаем по вашему парку — назовите число рабочих мест и серверов.
Инженер приезжает или работает удалённо?
Часть задач решается удалённо, часть — на месте. В БЦ «СДМ-Центр» работает штат инженеров оператора.
Подключить «Техподдержка и администрирование»
Инженер позвонит, уточнит бизнес-центр и задачу. Это прототип — данные никуда не уходят.